Transformation digitale : 20% des PDG placent le numérique au cœur de leur activité

La digitalisation de l’entreprise n’est pas encore une priorité pour la
majorité des PDG dans le monde. Le chiffre d’affaires et la croissance restent
les principaux objectifs pour 58% d’entre eux. Leur perception des bénéfices de
la transformation digitale s’améliore néanmoins, avec 20% des dirigeants
adoptant même une approche « digital first ».

(Image Pixabay – Libre de droits)

Environ 42% seulement des PDG (ou CEO) de la
planète auraient commencé la transformation digitale de leur entreprise, rapporte
une étude de la société de
conseil Gartner. L’enquête réalisée fin 2016 a donné la parole
à 388 CEO de grandes organisations mondiales, c’est-à-dire réalisant 1 milliard
de dollars de revenus annuels. 47% d’entre eux reconnaissent être sommés par
leur conseil d’administration d’améliorer l’activité numérique de l’entreprise.

Plus
d’intérêt pour le numérique

56% des dirigeants interrogés assurent par
ailleurs que les progrès réalisés dans le secteur du numérique ont permis
d’améliorer leurs profits. « La perception qu’ont les CEO des bénéfices apportés par une stratégie
d’activité numérique s’améliore » a indiqué
dans un communiqué l’analyste de Gartner, Mark Raskino.

Le chiffre d’affaires et la croissance de l’entreprise restent en
tête des priorités pour 58% des CEO en 2017. Ils n’étaient que 42% l’année
précédente. De plus en plus de grands patrons semblent tout de même saisir
l’importance de la transformation digitale concernant l’entreprise qu’ils
dirigent.

Nouvelles
activités et applications mobiles

« Si un
nombre important de CEO évoque toujours l’e-commerce ou le marketing digital,
ils sont de plus en plus nombreux à évoquer des activités plus avancées telles
que des produits digitaux, des innovations en matière de services (…) ou les plateformes et écosystèmes digitaux » a ajouté Mark Raskino. Certains ont même beaucoup évolué sur le sujet
en adoptant (20%) une approche « digital first ».

20% des dirigeants placent le numérique au cœur de leur activité, en créant une « première version d’un nouveau type d’activité » ou en développant une application mobile. L’étude
révèle cependant que la moitié du panel n’a pas les moyens de mesurer précisément la transformation
digitale. « Pour ceux qui
quantifient leurs progrès, le chiffre d’affaires est le principal paramètre.
Ainsi 33% des CEO définissent et mesurent leurs revenus numériques » conclut l’analyste.