En un peu plus de deux ans, un étudiant Chinois vivant aux Etats-Unis est parvenu à se faire envoyer par le service après-vente d’Apple 1 500 iPhone neufs en remplacement de contrefaçons. Il revendait ensuite les appareils en Chine avec une belle marge au passage. Le préjudice pour Apple est estimé à 900 000 dollars. L’étudiant a été condamné à trois ans de prison.
Quan Jiang, un étudiant chinois inscrit dans un collège en Oregon (États-Unis), est parvenu à berner le service après-vente d’Apple en renvoyant de faux iPhone, rapporte le média américain Oregon Live dans un article relayé par L’Essentiel.
Son stratagème, qui consistait à envoyer des appareils contrefaits venant de Chine pour recevoir en échange de vrais iPhone, a fonctionné pendant plus de deux ans, entre janvier 2016 et février 2018. L’homme a ainsi eu le temps de détourner près de 900 000 dollars (810 000 euros) au préjudice du géant américain.
Un iPhone à 600 dollars pour remplacer une contrefaçon à 30 dollars
L’étudiant âgé de 30 ans a acheté des centaines d’iPhone contrefaits provenant de Chine à 30 dollars pièces qu’il envoyait ensuite au service après-vente d’Apple pour demander leur remplacement. Il invoquait un mauvais fonctionnement et recevait en échange un vrai iPhone d’un montant de 600 dollars environ.
Une fois qu’il avait le modèle neuf entre les mains, il l’envoyait en Chine afin qu’il soit revendu avec une belle plus-value à la clé. Il prenait au passage une commission de 20 à 30 dollars (entre 18 et 27 euros). En un peu plus de deux ans, Quan Jiang aurait ainsi perçu 40 000 dollars (36 000 euros).
3 069 demandes de remplacement
Le service après-vente d’Apple aurait au total renvoyé 1 500 vrais iPhone à Quan Jiang. Le préjudice est donc évalué à 900 000 dollars. La police a perquisitionné le domicile d’un complice de l’étudiant chinois et a trouvé des boîtes d’iPhone contrefaits.
Selon la marque à la pomme, le trentenaire a utilisé plus de 250 noms différents, 1 330 adresses e-mail et a effectué 3 069 demandes de remplacement d’appareils. Quan Jiang a été condamné à 37 mois de prison ferme. Il devra également quitter le territoire à l’issue de sa peine.